大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于天猫网购的物流查询不到的问题，于是小编就整理了4个相关介绍天猫网购的物流查询不到的解答，让我们一起看看吧。
天猫购物物流查询不到？
大件物品走的物流没有物流信息很正常，因为很多物流公司都没有在网上查询定单号的功能。
如果是小件物品却没有物流信息，哪么可能是商家没有发货，也有可能是发货了快递还没有开始走，如果这样的情况有好几天了，可以直接询问一下天猫商家，他们合作的物流快递，很好联系的。
天猫的定单没有物流信息怎么办？
大件物品走的物流没有物流信息很正常，因为很多物流公司都没有在网上查询定单号的功能。
如果是小件物品却没有物流信息，哪么可能是商家没有发货，也有可能是发货了快递还没有开始走，如果这样的情况有好几天了，可以直接询问一下天猫商家，他们合作的物流快递，很好联系的。天猫怎么查询订单物流状态？
天猫如何查询物流，我们在天猫买东西之后，怎么样查看货物的物流状态呢。
工具/原料
手机天猫
方法/步骤
1、在手机中打开“手机天猫”。
2、点击“我”。
3、点击“待收货”。
4、点击“查看物流”。
5、可以看到详细的物流运送时间和地点。
6、下拉页面，可以查看物流地图。商品的物流信息就查询完成了。
注意事项
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手机天猫中查询物流的具体操作步骤介绍：
第1步
打开手机天猫，
第2步
点击右下角的我，
第3步
选择查看全部，
第4步
找到要查看的订单，点击查看物流，即可看到最新物流动态了。
有时候快递信息还没有录入系统或者快递还没有扫描，就会造成物流信息无法查询的情况，过一段时间刷新一遍就好了。
操作方法
01
买了自己想要的东西，查询物流也同样在天猫商城中，打开天猫，点击“我的”进入登录界面。
02
点击登录输入自己的手机号及密码后，自己的购物情况就会显示出来，待付款、待收货和待评价的相关商品及数量都可以找到。
03
查询物流状态需点击“待收货”按钮，收到货物后评价时则点击“待评价”。
04
进入界面后，就可以看到自己已经购买了的东西，在需要查询物流的商品最下面，选择“查看物流”按钮。
05
进入之后，就可以看到商品的物流信息，什么时间发货，发货地在哪里，具体的物流信息都可以找到，如果物品已经到达目的地，物流信息上会显示派送人员的相关信息。
淘宝买东西时不小心点了确认收货也没有物流显示怎么办？
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如果买家没有收到货，可以在我的淘宝--已买到的宝贝里找到订单，点击申请退款或售后。
如何申请售后：
1.先进入到已买到的宝贝里面。
2.想要申请售后的物品，在售后那一栏可以看到有个“申请售后”，点一下。
3.在这里要做一个选择，如果是对货物不满意，就选择我要退货（需要把物品发货去），如果是跟卖家协商后想退点钱，就选择我要退款（不需要把物品发回去）。
4.在这里填写退款理由，还有金额，退款理由需要选择系统给的。最后记得上传凭证填写完之后点击“提交退款申请”
5.然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样，期限是5天，中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”（需卖家拒绝申请以后）。
6.如果卖家同意或者淘宝支持退款，钱款会打入到支付宝中。切记点击“撤销售后申请”以后，就不可以再次点击申请售后。
查询不到物流信息的原因：
1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，物流分发信息最新信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，物流派件信息最新信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
到此，以上就是小编对于天猫网购的物流查询不到的问题就介绍到这了，希望介绍关于天猫网购的物流查询不到的4点解答对大家有用。
