大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于中通快递理赔流程的问题，于是小编就整理了4个相关介绍中通快递理赔流程的解答，让我们一起看看吧。
中通快递寄快递怎么处理理赔？
1、客户投诉；
2、公司调查核实；
3、调查核实完毕确认相关网点责任人责任；
4、下达给责任网点责任人“责任事故通知书”；
5、“责任事故备案表”交由上级领导签字；
6、上级领导同意后向财务申请费用；
7、支付客户，并回访客户满意度。
当快件发生丢失、损毁或短少，可要求买方进行相应赔偿。
中通理赔钱给谁？
中通理赔钱给投保价方。如果你在中通发快件遇到丢失或者是内部物品破损。这二个情况就会走中通客服报损流程。
物品没有送达丢失的报损流程基本是通知发件方。如果发件方购买了保价金额就会按保价的最高金额赔付。没办理保价会协商赔付。
而第二个情况在送达时出现物品破损需要理赔这样是收件方出面办理报损，收件方可以拍照取证通知发件方要求重发物品，也可以退单。
发件方在看到取证确实会与中通协商理赔。对收件方退款或者重新发货。但最后理赔还是赔付投保方。
中通投诉赔偿方法？
答：中通投诉赔偿方法
一、当快件发生丢失、损坏或少件，未保价快件，信件类，按本次服务费用，（不按其他附加费）的两倍赔偿，包裹件按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用，不含其他附加费用的5倍赔偿。对其他损失或间接的损失，中通快递不承担赔偿责任。
二，对保价的快件，按保价金额的2%g计收保价费，快件发生丢失是按照保价的金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；
三、快递发生丢件损坏或少件，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；
四、自然灾害、空难、战争交通事故、***行为等等不可抗拒造成延误家损坏，中通公司不负其责。
中通快递丢了运费险怎么理赔？
运费险和丢失包裹没有关系，就相当于你买的养老保险不能报销医疗费一样。按正常丢失处理，有保价按保价金额赔偿，没有保价赔偿5倍运费
1、首先去寄快递的地方，索要底单。打中通的客服查询单号，通过你的手机号码可以查询到，依据单号看上面赔偿的标准。
2、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，中通不承担赔偿责任。
3、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整。
4、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。
5、自然灾害、空难、战争、交通事故、***行为等等不可抗力造成的延误及损毁，中通公司不负其责 。
答案是：中通快递丢了运费险理赔如下：
理赔流程1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。2、卖家收到货物后确认退款。3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
到此，以上就是小编对于中通快递理赔流程的问题就介绍到这了，希望介绍关于中通快递理赔流程的4点解答对大家有用。
