大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于收到圆通的不知名快递的问题,于是小编就整理了3个相关介绍收到圆通的不知名快递的解答,让我们一起看看吧。
圆通快递被他人签收,本人没有收到,怎么办?
①快递是与商家合作的,包裹出现问题,买家应及时旺旺联系卖家解决,告知情况等快递电话核实即可②若是快递被其他人签收,核实后确定无法找回,有两种处理1)你可以让卖家重新帮你补发,至于赔偿是卖家与快递之间的事了2)若是你觉得不要了,可以以“未收到货”为由申请仅退款,卖家无权拒绝
①快递是与商家合作的,包裹出现问题,买家应及时旺旺联系卖家解决,告知情况等快递电话核实即可②若是快递被其他人签收,核实后确定无法找回,有两种处理1)你可以让卖家重新帮你补发,至于赔偿是卖家与快递之间的事了2)若是你觉得不要了,可以以“未收到货”为由申请仅退款,卖家无权拒绝
不记得圆通快递的单号怎么投诉?
方法步骤如下:
1.首先,在手机桌面上打开微信软件。
2.微信界面,在搜索栏输入“圆通速递”进入公众号。
3.公众号界面,点击右下角“会员中心”—“圆通会员”。
4.会员中心界面,点击“我的投诉”。
5.点击“我的服务”下方“投诉”。
6.投诉界面,输入姓名等相关信息,投诉类型输入“没有订单号”,点击“提交投诉”。
圆通快递没收到却已经签收这种情况怎么处理?
1 这种情况需要先向圆通快递客服进行投诉,并且尽快联系发件人确认是否对方已经签收了快递。
2 可能是快递员私自签收,或者是收件人误认为自己签收了。
3 如果确认快递确实未被收到,可以要求圆通快递进行再投递或者退款等处理。
同时也需要加强对快递签收的监管,避免类似情况再次发生。
联系快递查看具体是否签收,送到哪里的,谁接的包裹,从快递公司下手,然后联系买家问是不是有这个人,快递公司经常吧件就放门卫或者保安那的 先联系快递公司,有的件他们自己签收的,隔日送都有的。
到此,以上就是小编对于收到圆通的不知名快递的问题就介绍到这了,希望介绍关于收到圆通的不知名快递的3点解答对大家有用。