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中通快递丢件,中通快递丢件了怎么赔偿

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中通快递丢件的问题,于是小编就整理了4个相关介绍中通快递丢件的解答,让我们一起看看吧。

中通快递丢件赔偿标准?

中通快递遗失物品赔偿准则:

1、当快件发生遗失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务花费(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按事实上损失价值赔偿,但最高不超出本次服务花费(不含其他附加花费)的5倍赔偿。

对其他损失或间接损失,本公司不承受赔偿职责;

2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生遗失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;

3、快件发生遗失、损毁或短少,免除本次服务花费(不含保价等附加花费);

4、自然灾害、空难、战争、交通意外、***做法等等不可抗力导致的延迟及损毁,中通公司不负其责。

中通寄的件丢失怎么投诉快递员?

如果我们遇到快递运件错误或者出行运输过程中遗失的现象,就可以拨打对应的快递投诉热线。就比如中通快递的客服热线就是95311,当我们的中通快递遇到问题时也可以拨打95311咨询查询。

我们投诉后依旧没有解决该怎么办?

当我们拨***工客服热线投诉后问题依旧无法解决,我们就可以通过中华人民共和国国家邮政局的官方网站进行消费者申诉请求专业人员帮我们处理这些事情。往这个时候邮政局人员可能会要求你做好一切相关***的登记,我们只需要根据实情如实填写就可以了。

可以打12315进行投诉

12315是消费者***热线,投诉快递是没什么用的,投诉快递需要向国家邮政局申诉,申诉的前提是已经向快递企业投诉7日内无答复或者是对企业答复不满意,投诉渠道不通,满足这些条件就可以在国家邮政局申诉网站上进行申诉。

中通快递丢失赔偿标准2020?

1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;

2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;

3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);

4、自然灾害、空难、战争、交通事故、***行为等等不可抗力造成的延误及损毁,中通公司不负其责 。

中通快递丢失赔偿不合理怎么办?

可以再次联系中通快递客服,如果说他们不愿意再跟你协商处理的话,确实是比较不合理的话,可以直接拨打那个消费者投诉热线,投诉他们,让那个第三方的话接入去处理吧,先还是先跟中通快递客服那边沟通吧,如果说实在是解决不了,可以申请第三方介入

到此,以上就是小编对于中通快递丢件的问题就介绍到这了,希望介绍关于中通快递丢件的4点解答对大家有用。

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