快递速查

申通快递的顾客投诉率,申通快递的顾客投诉率高吗

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通快递的顾客投诉率的问题,于是小编就整理了5个相关介绍申通快递的顾客投诉率的解答,让我们一起看看吧。

申通投诉有用不?

可以投诉先打电话给当地快递或快递总部客服投诉一下,当然基本没什么用(大家都知道),有用就更好如果爱理不理没效果的话,重点是下面:效果超级好的,因为会直接罚他们钱,马上快递员就屁颠屁颠的联系你了也可以啊12305热线

申通快递服务差,怎么投诉啊?

如果是淘宝那就打开你的淘宝,查看物流,然后物流客服,然后投诉,等一下会有人打电话给你询问详情,如果不是淘宝,那就去微信/支付宝申通快递公众号,联系客服进行投诉

申通快递怎么样?寄送速度快么?

申通快递服务态度好,寄送速度快。申通快递简称上海申通,上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所,179个营业厅,1220个操作点,快递初创于1993年,是一家以经营快递为主的国内合资(民营)企业。基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。

申通公司原则上不接受粉末、液体类物品,绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品,一旦发现瞒报发运,申通有权拒绝提供服务。

造成损失的将视后果的严重程度***取进一步的法律措施。

涉及化妆品等常见民用产品的,需在申通总公司做书面备案,并在认可包装条件下方可发运。

申通公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货,发生此类问题,请商家到“申通在线客服“进行投诉。

(所派送地区的受物业管理限制或特殊军事管理区限制的除外。

对于学校派送,要求事先联系收件人,并在约定的时间内送达收件人指定的收件地。)

申通投诉后会有回复吗?

正常情况打快递公司电话解决事情的话他会告诉你多长时间给您回复,一般都是24小时内责任分公司会给你回电话,48小时内公司会给你打回访电话的的,如果你实在是着急或者是生气的话你就跟他说几个小时内必须回复不然就二次投诉,他回复就会快一些!

申通快递什么时候完蛋?

申通快递是聂腾飞在1993年创办的,起初是专门为杭州的外贸公司去上海报关服务,后来慢慢的演变成了物流公司,再到电商崛起,成为一一家当时中国最大的电商配送企业,随着后来韵达(申通创始人的弟弟创办),圆通(申通的一个财务和老公创办),中通(申通的一个区域经理联合赖梅松等人创办)的迅速发展,申通因为体制等原因慢慢落寞了,到今天申通市值不及韵达一半,只有中通的四分之一,其根本原因在于,诸侯太过于强大,总部政策,规则不能很好的落实,高层缺乏长远战略眼光,作为三通一达最早的公司,其加盟商普遍年龄都在50岁左右,文化程度较低,对于现代化管理和技术不能很好的接受与利用,又因为早些年大多都赚到不少钱,儿女都不愿意接班从事这一又累又不赚钱的行业,造成了今天这个局面,其落寞节点是2014年3月1号,申通实行全网互免派费(派费包仓)政策,导致相当部分靠派件生存的网点盈利能力急剧下降,甚至于亏损,从而造成今天这样的局面

做了十几年的企业经营管理,所以对这样的问题是比较有回答资格的。可能题主对申通某一次糟糕的服务给搞得很生气,但是生气是解决不了问题的。目前快递行业物流可以说基本上是没有主管部门的。我有句话就是“货主货只要出手交给快递物流公司基本上自己就成了羔羊了”,他们想干什么就干什么?货在他手上,你拿他没办法,有本事你去投诉吧?如何避免自己成羔羊呢?这得学会保护自己,出了问题解决起来很麻烦,抱怨生气也没有用。

快递业连续几年保持了50%以上的增长速度,同期的国内生产总值仅仅才7%最后的增速,也就是说快递行业还正在风口上,除非他自己作死,否则是不会倒闭的,象申通这样的全国性的快递公司,他的员工很多,加盟网点也很多,难免管理有疏漏和不到位的地方,既然出了问题可以先试着找总部投诉或者找邮政总局投诉,如果涉及金额比较大那就得找******了。这些事后的办法都不是好办法,如何把不愉快的经历消灭在萌芽状态才是重中之重,从这么多行业的经验来看,第三方平台可以很好的解决行业乱象。

都说第三方平台的出现不亚于货币的出现,这个一点不夸张,没有滴滴前媒体报道什么最多,***宰客甩客对吧?没有淘宝前媒体报道什么最多?打款没发货或者到付货物以次充好对吧?有了这两个平台这样的事情基本上消失了。规则完善了嘛!物流领域现在很乱,但是物流领域的第三方平台也来了,它就是一上线就被热捧的快递物流第三方平台51快配***,看看它的模式能否让你不生气。
发货寄快递信息输入手机形成电子发货单,注意填写这个很重要,既是接单人报价的依据也是法律依据,也可以链接快递物流公司系统直接打印快递单。接单人根据发货单报价,发货人根据报价查看接单人的资质评价以及是否有保证金,将运费支付平台,到货点确认键司机秒收运费。这样的模式你肯定不会再生气了,为什么?我们来分析。

接单要实名认证验明正身是申通肯定确保是申通,接单需要交保证金,到货再付运费,发布完订单后可以直接通过平台链接到格各险公司购买货运险,运输结束评价快递物流公司,这个对于提升他们的服务是有非常重要的督促作用的,也就申通,顺丰这样的大公司才敢上平台来接受老百姓的评价,那些骗子公司根本不敢在平台开店;还有一个最关键,出现***由发货方按法律规定指定人民***管辖,法律法规发件方收件方***都可以受理,这对快递物流公司的制约就比较明显了,为了不做羔羊不再生气请使用第三方平台吧!

到此,以上就是小编对于申通快递的顾客投诉率的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通快递的顾客投诉率的5点解答对大家有用。

[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。 转载请注明出处:http://www.luckykf.com/3979.html

分享:
扫描分享到社交APP
上一篇
下一篇