快递速查

圆通快递丢件谁的责任,圆通快递丢件谁的责任大

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于圆通快递丢件谁的责任的问题,于是小编就整理了3个相关介绍圆通快递丢件谁的责任的解答,让我们一起看看吧。

圆通丢件不赔偿?

圆通丢件不赔可以有几种方法解决:

1.投诉到圆通快递总公司,让他帮解决快递包裹丢失赔偿问题。

2.如果是平台购物,联系卖家让他找发货地的圆通公司进行赔偿解决。

3.可以通过***热线12345投诉快递公司。

4.打电话给消费者服务中心12315投诉,他会反馈快递公司给你赔偿。

圆通快递赔偿标准2021?

递丢失赔偿标准2021

圆通快递丢失赔偿属于保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。《中华人民共和国邮政法》第五十九条 本法第六条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条、第二十六条第一款、第三十五条第二款、第三十六条关于邮政企业及其从业人员的规定,适用于快递企业及其从业人员;

;这要看你邮寄时是否注明了具体物品,是否保价邮寄; 快递弄丢了东西,一般按以下标准赔偿:  

1、如果寄件人的快递保价了,应当按保价价值赔偿;  

2、如果没有保价的,按快递资费的5倍赔偿。  以下是《快递服务邮政行业标准》的相关规定:  1、有下列情形之一的,快递服务组织可不负赔偿责任:  )由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的;  )由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);  c)顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。  2、《快递业服务标准》规定,信件类快件按照服务费用的2倍赔偿;包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。

快递赔付标准:1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,不承担赔偿责任;2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整,等等。

圆通快递声称保丢不保损,东西寄出去坏了不承认责任,怎么解?有法律依据吗?

一般快递公司这种寄出去坏了不承认,保丢不保损的做法,属于典型的霸王条款,也是一般快递公司的又一个潜规则。其做法当然是不合法的,而这个法是属于中华人民共和国《合同法》。

根据相关法规规定,寄件人与相应快递公司进行寄件操作的时候,就已经建立了实际上的合同关系。而合同包括的所托寄货物,在运输途中的损坏,丢失,都应该得到妥善的赔偿。甚至有因延误造成连带损失的,还要赔偿的更多。

所以快递公司这种包丢不包损的政策。虽然对于快递公司来说是一个极好的止损办法,但毕竟这是不合法的行为。

其实快递公司对于这种情况也有应对办法的。出现这种包丢不包损承诺的货物一般都属于易损,易碎品。出于对运转中心和沿途站点运输的一种不自信,才会出现这种不够硬气的承诺。一种可以选择公司自己运营的运输保险,(申通公司的叫申通特运)多花一点钱可以获得更好的运输品质,而且目前就我所知道的没听说过有问题出现。

另一种就是直接放弃揽收这类易损易碎物品,如果我们不能做好这一类服务,那么可以选择不做。有舍有得才是大道!

东西寄出去坏了,可以依据这样的流程去解决问题。如果是在派件公司出现的破损,联系寄件网点,打派件网点的破损。这种不需要赔钱的情况,一般收件网点都会积极去协调处理。绝大多数都是皆大欢喜的局面。如果是因为收件网点的问题造成破损,先开始友好协商,如果最终撕破脸,可以拨打邮政投诉电话和315。只要收件网点还想长期做下去,这个事情也会勉强解决掉。

如果因为所托寄物品价值过高,收件网点拒绝赔付,最后付诸于民事诉讼,也可以依据《合同法》处理相关事宜。

我还要多说一句,不管是哪一家快递公司保价保的价值也是很有限的,口碑再好的物流公司也会出现物品损坏的问题。托寄的物品价值过高(超过1万元),还是老老实实自己送去或者找专车吧!

到此,以上就是小编对于圆通快递丢件谁的责任的问题就介绍到这了,希望介绍关于圆通快递丢件谁的责任的3点解答对大家有用。

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