大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通快递最怕的投诉方法的问题,于是小编就整理了5个相关介绍申通快递最怕的投诉方法的解答,让我们一起看看吧。
申通快递官方投诉入口?
您可以通过申通快递官方网站进行投诉。请按照以下步骤操作:
进入申通快递官方网站(***.sto.cn)。
在网站首页右上角找到“联系我们”菜单,点击进入。
在“联系我们”页面中,选择“在线投诉”选项。
填写相关信息,包括您的姓名、联系方式、投诉内容等。
提交投诉即可。
如果您有紧急的投诉需求,也可以拨打申通快递客服热线进行投诉。具体的客服热线号码可以在申通快递官方网站上找到。希望您的问题能够得到妥善解决!
怎么投诉申通快递最有效?
1、联系快递员或当地快递网点了解情况,提出意见,看是否能得到沟通解决;
2、直接联系快递员/快递网点无法解决问题,可以直接拨打申通快递的客服热线:95543,向客服说明情况,提出
怎么投诉申通快递公司最有效?
1.登录***进行投诉。打开【申通快递***】,在首页顶部找到【客服-客服-投诉建议】点击打开I,输入基本信息和反馈。
2.致电申通快递客服进行投诉。拨打“95543”,根据语言提示转人工客服进行投诉。
怎么投诉申通快递?
有以下渠道:
(1)快递公司客服电话投诉:这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情,每个快递公司每天都会有海量的包裹,产生投诉的也不在少数,那么快递公司总部客服忙不过来,于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理!
也就是说:接你的投诉电话的人,其实就是被你投诉的网点客服。所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本就是走过场。
方法:拨打电话-申通95543
(2)电商平台投诉:由于各大快递公司之间竞争激烈,他们的主要业务都是来自电商平台,电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度!所以对于来自电商平台的投诉,快递公司非常重视,处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递,手机里就可以投诉,你的投诉不仅在电商平台有记录,也会通过网络系统分发给快递公司。
(3)消费者协会投诉:打消费者协会电话投诉,这个渠道投诉在3月15号前后尤其管用。请组织陈诉语言,逻辑清晰,语言通顺。
方法:拨打消费者协会电话12315
(4)国家邮政管理局投诉:这是处罚最狠的终极投诉渠道,可以通过电话或者国家邮政管理局公众号投诉,邮管局只有一个原则,那就是处理结果投诉人满意。48小时内会接到申通的省级/网点电话,会告知个人罚款事宜,此后在管理局的申诉申请中会受到处理结果。
方法:
①公众号查找12305--到达“邮政业消费者申诉”页面--点击下方“申诉/表扬”填写提交即可。
②国家邮政局申诉网站注册提交
申通快递去哪投诉?
1)快递公司客服电话投诉:这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情,每个快递公司每天都会有海量的包裹,产生投诉的也不在少数,那么快递公司总部客服忙不过来,于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理!
也就是说:接你的投诉电话的人,其实就是被你投诉的网点客服。所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本就是走过场。
方法:拨打电话-申通95543
(2)电商平台投诉:由于各大快递公司之间竞争激烈,他们的主要业务都是来自电商平台,电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度!所以对于来自电商平台的投诉,快递公司非常重视,处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递,手机里就可以投诉,你的投诉不仅在电商平台有记录,也会通过网络系统分发给快递公司。
(3)消费者协会投诉:打消费者协会电话投诉,这个渠道投诉在3月15号前后尤其管用。请组织陈诉语言,逻辑清晰,语言通顺。
方法:拨打消费者协会电话12315
(4)国家邮政管理局投诉:这是处罚最狠的终极投诉渠道,可以通过电话或者国家邮政管理局公众号投诉,邮管局只有一个原则,那就是处理结果投诉人满意。48小时内会接到申通的省级/网点电话,会告知个人罚款事宜,此后在管理局的申诉申请中会受到处理结果。
到此,以上就是小编对于申通快递最怕的投诉方法的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通快递最怕的投诉方法的5点解答对大家有用。