大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通快递的售后服务的问题,于是小编就整理了5个相关介绍申通快递的售后服务的解答,让我们一起看看吧。
申通投诉快递员流程?
1、可以直接拨打申通快递的客服热线:95543,向客服说明情况,提出投诉理由;
2、也可以找到申通的官方网站进行申诉,进入***主页面后在左侧找到【投诉与反馈】,根据页面指引填写信息,提交你所需要投诉的内容,尽量写的清晰详细些,确认无误后点击【提交】;
3、如果以上方法都无法解决你的问题,那么你可以通过国家邮政局申诉网站进行申诉,或是致电12305国家邮政局投诉电话,注意拨打电话时非省会地区需要本省省会城市区号+12305。
怎样有效投诉申通快递?
可以打电话到申通快递的客户服务那里向他投诉。
如果你在申通快递在快递的时候遇到了一些麻烦,感觉不太对自己受了损失,而且对方也不理你你看一下这个价值,如果价值很小的话,就算了自己再买一个就行了,那么如果比较大的,那你就找他的客服联系。
申通快递不处理售后怎么办?
申通快递不处理售后的话先打他们官方客服电话,报快递单号后投诉网点不处理售后问题,如果投诉到官方客服那里也没用的话用户可以打邮政客服电话继续投诉,邮政快递可以管所有快递公司的投诉问题,如果投诉了邮政申通不处理会被罚款的,所以投诉邮政后他们很快就会处理的。
申通快递有手机号怎么查?
通过手机号不能直接在网上查,需要打电话到申通快递客服,然后报手机号进行查询。
申通快递是对发件人的手机号码会有相关记录,内网是可以凭手机号进行查询,如发件人不记得单号了,都是可以用这类方法去查询快递信息。
拓展资料:
申通快递简称上海申通,上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所,179个营业厅,1220个操作点,快递初创于1993年,是一家以经营快递为主的国内合资(民营)企业。
申通快递基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。
主要承接非信函、样品、大小物件的速递业务。2004年3月公司通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证。
公司奉行“团结、务实、开拓、创新”的企业精神, “快速、准确、安全、周到、”的服务方针公司经营十余年来,已深得广大客户的信任和支持。
通过手机号不能直接在网上查,需要打电话到申通快递客服,然后报手机号进行查询。
申通快递的全国统一服务电话是95543
申通快递是对发件人的手机号码会有相关记录,内网是可以凭手机号进行查询,如发件人不记得单号了,都是可以用这类方法去查询快递信息。
申通快递丢件,如何投诉?
投诉申通快递可以在国家邮政局申诉网站投诉,这种方法最有效。
各快递公司怕的是到国家邮政总局投诉,国家邮政局申诉网站是***的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,你在这个网站上投诉的都会收到反馈。搜索“国家邮政局申诉网站***”,先注册一个账号。
然后根据页面提示,填***实的申诉信息。提交申诉后,只要等待快递公司主动联系你即可。向国家邮政局投诉,若是情况属实,则快递员会受到严重的处罚。同时对于快递公司的影响也是比较大的。。
1、当遇到快递丢件问题时,可以先拨打申通快递公司的客服热线,向其表明遇到的问题。热线电话:95543。
2、如果对于投诉结果不满意,可以拨打省号加12305向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉。
3、可以登录国家邮政局申述网站进行快递的查询及投诉
到此,以上就是小编对于申通快递的售后服务的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通快递的售后服务的5点解答对大家有用。