大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何投诉申通快递的罚款的问题,于是小编就整理了5个相关介绍如何投诉申通快递的罚款的解答,让我们一起看看吧。
申通快递投诉到邮管局会罚款多少?
投诉分两种,两种都不一样的扣法
1、向公司投诉
一票100罚金[省公司]20元[分公司],一票也即120元。***处理完毕后,客户收到一条短信,询问服务是否令人满意,如果满意,则回答满意,则20可以免扣。
2、直接向国家邮政局投诉
要去国家邮政局申诉网站,所以,比较麻烦,要出示证据(截图、声音)等。这种处罚就特别严重,如果客户真这么投诉的话,那一票就是2000元。
申通快递投诉到邮管局会罚款,大概是100~200多吧。要看具体的情况,如果是申通快递是严重的错误,罚款就会很多了。比如说丢个件或者是丢一个贵重物品,就会罚半个月工资或者是一个月工资来赔偿客户的损失。
如果是其他的错误也就罚个100~200,头晕就是一天左右的工资。
投诉申通快递会罚款吗?
会的!
如果消费者是到国家邮政总局投诉了申通快递,则被投诉的快递站点、快递公司都会受到相应的处罚,并且投诉到国家邮政总局所受的处罚都是比较严重的。
只要经国家邮政总局核实后发现情况属实,如果影响比较轻微,则会对快递站点、快递公司处以几百到2千元左右的罚款;如果影响较为严重,会处罚2千元到几万元的罚款。总的来说,申通快递公司收到一个投诉的影响如何具体还是要看投诉的事情程度有多严重,越严重的事情,相应的处罚也就越重。
根据申通快递的相关规定,申通一个投诉不会罚款。但是,如果申通快递在投诉处理过程中被发现存在违反相关规定的行为,如故意拖延处理时间、不履行赔偿承诺等,将会受到相应的处罚。具体的处罚方式包括罚款、扣分等。
怎么投诉申通快递最有效?
1、联系快递员或当地快递网点了解情况,提出意见,看是否能得到沟通解决;
2、直接联系快递员/快递网点无法解决问题,可以直接拨打申通快递的客服热线:95543,向客服说明情况,提出
如何投诉申通快递?
官***诉
1、进入申通快递的***,请确认是***,搜索后面带有***字体。
2、在申通快递的***左侧找到投诉和反馈,点击进入。
3、提交投诉相关信息,建议写详细点,快件单号必填,联系方式必填,投诉内容也写详细点。
4、信息填写完成后,确认没错之后,点击提交。
可以拨打12315消费者协会的电话投诉申通快递对你的快递运送中出现们问题或影响了消费者合法权益,但是情况必须真实,申诉材料有凭有据,有据可查。消费者协会一定会协助处理此事。
如何投诉申通?
如何有效投诉申通快递?
1.登录***进行投诉。打开【申通快递***】,在首页顶部找到【客服-客服-投诉建议】点击打开I,输入基本信息和反馈。
2.致电申通快递客服进行投诉。拨打“95543”,根据语言提示转人工客服进行投诉。
3.通过微信微信官方账号投诉。在微信上搜索【申通快递】关注此微信官方账号,进入对话框点击下方【我要查询】列表栏打开【咨询投诉】,即可进入投诉建议页面。
4.如果以上方法都无法解决,可以拨打“12305”邮政消费者投诉热线。受理时间为工作日8: 30-17: 30,新疆10: 00-19: 00,***因时差原因9: 00-18: 30。
5.“12305”不受理时,也可以选择通过“国家邮政局申诉网站”申诉。但通过国家邮政局平台进行投诉,需要满足以下条件之一,且对企业的投诉超过7天未得到处理;已向企业投诉,但对企业的处理和回复不满意;企业投诉渠道不畅通,投诉不受理。
到此,以上就是小编对于如何投诉申通快递的罚款的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何投诉申通快递的罚款的5点解答对大家有用。