大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于处理快递问题件的方法圆通的问题，于是小编就整理了5个相关介绍处理快递问题件的方法圆通的解答，让我们一起看看吧。
圆通网点管家怎么处理问题件？
首先确认下问题件的性质，关机、停机、空号、无人接听、地址错误。
之后，给这些问题再打一遍电话，能打通的，则留言明日送。还是一样关机停机 空号的，只能留言让发件公司来处理。最快速的方法，就是用本子单号记下来，发件人和收件人的信息也记录下来，这样可以不用找任何底单。处理问题件，是一件比较复杂的工作，需要耐心。
圆通催件的正确方法？
1、可以直接联系快递公司：如果实在等不及了，可以直接联系快递公司，什么快递公司可以查看自己的物流信息即可以看到，记住快递公司的电话最好找当地的快递电话，这样才能更加高效地联系到快递公司，因为如果找的是官方电话，他们那边可能还是要把自己转到地方那边去。到时联系上后直接提供自己的快递单号即可。
2、联系发货方：如果不想那么麻烦，也可以直接联系发货的商家，让对方直接跟快递公司对接，让他们帮自己催促快递快点，另外也可以让他们提供自己的快递到哪里的信息，反正有什么问题可以找他们。
3、直接联系快递员：如果这时自己的快递已在派送过程中，这时，其实自己可以直接和快递员联系，跟对方了解快递的情况，如果实在着急，而自己条件允许，也可以直接去他们的收货点去取快递。
4、表述自己很急：快递已经发货了，但是自己又迫不及待地想收到快递，有时直接电话给快递公司，他们也许只是按照一般工作程序象征性地催促一下，甚至没有催促，这时就需要自己在打电话时语气要表现得很急切，很重要，让对方知道快递对于自己十万火急等。
圆通快递弄坏了我的东西，怎么索赔？
赔偿方式：
1、若运输快件是易碎品，保丢不保损；
2、若在收件人未签收的情况下，快件损坏，上述快递与发件人联系，进行协商赔偿；
3、若在快件保价的情况下，上述快递按照保价金额，全额赔偿；
4、若在快件未保价的情况下，上述快递按照运费的三倍至五倍进行赔偿；
5、若在收件人签收的情况下，代表快件正常、无损坏等问题，则与上述快递无关，不予赔偿。
如快件是易碎品,圆通快递保丢不保损。
如收件人未签收,快件损坏,圆通快递与发件人联络,进行洽谈补偿。
如快件保价,圆通快递依照保价金额,全额补偿。
如快件未保价,圆通快递依照运费3至5倍进行补偿。
如收件人签收,代表快件正常,无损坏等问题,则与圆通快递无关
圆通快递客户拒收问题件怎么做？
如果没有收货直接拒绝签收，有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签，按要***作即可。
如果是电话，你需要向快递员说明你不想要，快件需要原路退回。
快递给你派送的时候会给你打电话，你直接告诉他你拒收就可以了，不打开，不签字，送上门的也不要，快递会直接返回去的。
我的快递成疑难件怎么办？
叫卖家去沟通好了不行就选择退款根本没你什么事你付钱，他就该给你发到，不然就不给钱，你着急什么，让该着急的人着急去。
“疑难件”表示由于各种原因无法按时派送的快件。主要原因如下：
1、联系不到收件人； 处理方法：会重新联系收件人，约定派送时间。
2、收件人拒绝签收； 处理方法：把快递退还发件人。
3、派送时无人签收； 处理方法：重新联系收件人，约定派送时间。
4、派送时由于收费等原因发生***而无***常派送； 处理方法：协商妥当的解决方法，如双方达成协议，即可签收；如达不成，则退还发件人。
5、学校快件星期六星期日一般不送货； 处理方法：在工作日进行派送。
6、快件网络错分件。 处理方法：发回区域总部，重新分件。 快递公司一般都会在运输的每个重要环节对货物进行扫描（扫描运单上的条形码）。
到此，以上就是小编对于处理快递问题件的方法圆通的问题就介绍到这了，希望介绍关于处理快递问题件的方法圆通的5点解答对大家有用。
