大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于韵达快递的退货规定有哪些的问题,于是小编就整理了4个相关介绍韵达快递的退货规定有哪些的解答,让我们一起看看吧。
韵达快递怎么退货步骤?
如果你已收到货,则退货退款流程为:
1、进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”;
2、选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”;
3、关注退款状态和退款超时(该过程中如果卖家未对该交易做任何操作,则退货协议自动生效,货款回到买家账户),待卖家同意退款协议,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”;
4、快递发出后,在“我的淘宝”中的相应交易下操作点击“退货给卖家”;填写退货使用的物流公司和物流运单号,点击“确认”;
5、操作完成退货后,退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,同样你需要继续关注退款状态和退款超时,待卖家确认收到退货,点击“同意退款”后即退款成功。
买家发起“退款”申请;
2、卖家同意退款;
3、买家退货,并填写退款申请(其中在申请页面,就包括填写“物流单号”一项,别填错了,否则无法理赔到账)。
4、卖家收货完成退款;
5、系统自动理赔到账你的支付宝上。大致需要两三天。
韵达快递在路上怎么退回?
首先,你要先和卖家协商,协商的时候,找到合适的理由,让卖家同意你发起退货申请。
有了卖家退货申请,你再去退款栏目去申请退款,退款的理由也好写,卖家收到你的请求后,会处理你的快递。至于你的快递半路怎么退回去,那是卖家跟快递公司沟通的事情,你最主要和卖家协商好,你的这个订单才能被快递公司各个网点做退回处理。不然,你自己联系快递公司是不起作用的。
如果是收件方,
没有确认收货在快递员送货时直接打电话告诉他拒收即可。
如果是寄件方,打电话给韵达客服要求召回快递即可,提供订单编号。
韵达快递的召回的话,你联系下快递客服,跟快递客服说明原因,让快递拦截就可以了的,这样快递就会返回到发货地址的。
可以跟商家先沟通一下,如果商家同意了,你可以申请退货退款。
但是快递已经在路上了,所以只能等快递到了的时候,你不签收,并且跟快递员说原路返回就可以了。
等商家那边收到货,确认了没问题以后,就会退款给你的了。
退货哪个快递都可以吗?
不一定。
退货时用什么快递邮寄一般并没有固定,可以通过与卖家协商或者是使用寄来时的相同快递比较合适。
首先在退货之前,一定要与卖家协商,待卖家同意退货并给退货地址之后,再发卖家所指定的快递。
千万不要未经协商,直接退货,有可能将退货丢失。
其次在有多种选择的情况下,一般应该首选卖家寄货来时的同一家快递公司,这样可以比较顺利的送达卖家。
韵达快递退货单号查询怎么查?
一种是可以上他们公司的广***上面查询退货的一个快递单号。然后看物流信息的一个更新进度,第二个就是可以找商家查问一下退货的快递有没有收到,第三种就是直接打电话给当地的客服人员,询问一下物流的一个更新信息。如果以上都没有解决的话,那你就直接打电话给当地的邮政管理局进行投诉。
到此,以上就是小编对于韵达快递的退货规定有哪些的问题就介绍到这了,希望介绍关于韵达快递的退货规定有哪些的4点解答对大家有用。