大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于新的申通快递怎么处理的问题,于是小编就整理了5个相关介绍新的申通快递怎么处理的解答,让我们一起看看吧。
新申通和申通区别?
1、服务项目不同:申通快递目前主要有快递业务、冷链业务以及仓配一体化;而申通快运目前主要有标准快运、电商特惠、物流普运三大主营产品。
2、服务对象不同:申通快递主要为客户提供30kg以下寄递服务,如果超过30kg,消费者选择申通快递,那么运费是非常贵的;申通快运主要为客户提供单件重量在10-70kg,单票重量在300kg以内的电商大件、商业大包裹微快运门到门服务。
代发申通快递单号怎么改?
代发申通快递的单号可以直接在订单详情,不留信息里面去直接修改填写,是申通快递的快递单号点提交就可以了,我们在网上买的商品,如果是戴发的申通快递,所以一般以他原单号是查询不出来的需要再发了申通快递以后的新单号在原单号里面直接修改物流填写上代发的物流单号这样的话就可以直接修改提交即可。
申通寄东西寄错地址了,怎么办?
如因快递公司原因导致发错地方,需及时联络快递公司反馈和处理,无法处理的将进行赔偿。
如发件方个人原因造成快递发错地方,需要:
1、及时联络快递公司反应情况协商追件。
2、第一时间联络发件方来主动联络快递公司。
3、可以联系送件的业务员协商帮忙取回。
3、因发件方的原因导致快递发错地方,并造成签收的,若签收人拒绝退回,就没有办法了。
申通快递已在派送了该怎么改地址?
1、联系发货店主,更改收货地址。
2、在电商商城购买,联系电商的客服工作人员,更改收货地址。
3、联系申通快递公司客服更改收货地址。
4、客户端留言备注修改收货地址。
理赔事项:
1、保证服务质量,对部分服务内容进行了服务承诺,一旦发生服务不达标,将使用支付宝专用帐号进行赔付。
2、任何关于理陪事宜,与申通在线客服联系。
申通快递物品损坏了怎么处理?
1、签收快递,视为对邮件内容的确认,签收后发现货物破损的,快递公司不承担赔偿责任。
2、如认为属于快递公司运输责任的,需要有证据证实系快递运输导致破损。如无法提供证据证明系快递公司运输导致的,快递公司不承担赔偿责任。收件人可以联系发件人按双方之间的约定进行处理。
3、如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收,或者快递公司不允许验货签收的,在掌握相关证据后,可以向快递公司索取赔偿。《快递市场管理办法》
第十七条 经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。扩展资料:有可能派件时收件人刚好错过了快递的电话,对于EMS来说,投递3次未果(找不到地方或者联系不到收件人或者家里没人等)就要进行处理了,如果寄件人在投递时选择的是邮寄不到时退回寄件人的话,东西就会被原路转运回去。如果选的是丢弃处理,东西就由邮政自行处理了。你如果已经签收退回的东西,可能是录入状态有误,系统应该显示“返回收件人”。
到此,以上就是小编对于新的申通快递怎么处理的问题就介绍到这了,希望介绍关于新的申通快递怎么处理的5点解答对大家有用。