快递速查

申通快递的官方号码是,申通快递***号码

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通快递的官方号码是的问题,于是小编就整理了3个相关介绍申通快递的官方号码是的解答,让我们一起看看吧。

申通快递负责送快递的人一般用自己的电话还是公司的?

用的是自己的但是号码肯定经过了加密。国内首份《中国个人信息安全和隐私保护报告》中就提到,快递面单是信息泄露的重要载体。

“丰密运单”对收件人以及寄件人的个人信息做了隐藏或加密处理,收件人的地址、姓名,寄件人的地址、姓名等内容都不再显示,在快递单上只能看到相关编码。

快递员和客户互相联系时,双方也看不到对方的号码信息,双向隐藏。

当快递员联系客户时,显示的是专属电话,客户回拨这个号码也能联系到相应快递员。

客户收件时使用“电子签收”功能直接在手持终端上签收。

我要快递东西怎么知道申通快递员的电话?

可以打***的电话下单,电话下单过程中会询问你的具体地址,还有邮寄的物品内容,以及要寄到的地址,然后如果符合要求的话会有工作人员上门取件。或者在网站或APP上下单也行。***上公布的客服热线是:95543取件时可以记下快递员的电话。

申通快递如何投诉?

(1)快递公司客服电话投诉:这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情,每个快递公司每天都会有海量的包裹,产生投诉的也不在少数,那么快递公司总部客服忙不过来,于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理!

也就是说:接你的投诉电话的人,其实就是被你投诉的网点客服。所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本就是走过场。

方法:拨打电话-申通95543

(2)电商平台投诉:由于各大快递公司之间竞争激烈,他们的主要业务都是来自电商平台,电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度!所以对于来自电商平台的投诉,快递公司非常重视,处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递,手机里就可以投诉,你的投诉不仅在电商平台有记录,也会通过网络系统分发给快递公司。

(3)消费者协会投诉:打消费者协会电话投诉,这个渠道投诉在3月15号前后尤其管用。请组织陈诉语言,逻辑清晰,语言通顺。

方法:拨打消费者协会电话12315

(4)国家邮政管理局投诉:这是处罚最狠的终极投诉渠道,可以通过电话或者国家邮政管理局公众号投诉,邮管局只有一个原则,那就是处理结果投诉人满意。48小时内会接到申通的省级/网点电话,会告知个人罚款事宜,此后在管理局的申诉申请中会受到处理结果。

方法:

①公众号查找12305--到达“邮政业消费者申诉”页面--点击下方“申诉/表扬”填写提交即可。

②国家邮政局申诉网站注册提交

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到此,以上就是小编对于申通快递的官方号码是的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通快递的官方号码是的3点解答对大家有用。

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