快递速查

快递正忙申通怎么处理的,快递正忙申通怎么处理的啊

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于快递正忙申通怎么处理的的问题,于是小编就整理了3个相关介绍快递正忙申通怎么处理的的解答,让我们一起看看吧。

申通快递怎么好几天都没动静啊,愁死人了?

申通快递在一个地方不动了,可能是这个中转网点快递包裹比较多运输繁忙,因此包裹需要滞留一两天才能继续往下运输。

快递停滞也可能是因为疫情影响运输受阻,这种情况如果维持时间长的话需要退件回去的。

最后还有一种情况是丢件了所以没办法继续运输所以物流不再更新。

疫情期间这种情况很正常的,要耐心等待。

现在全面放开,正是疫情感染的高峰期,好多地方快递都是停运的,这种情况只能等,商家已经发货了,自己没点退货,那商品迟早都会送到的。

可能是信息未更新包裹在运输途中正常运输,但系统上却没有及时录入到位。也有可能是遇到了高峰期,比如交通堵塞,导致快递信息迟迟不更新,所以快递就一直停在一个地方不动了

1、发货地是一些网店较多的地方,例如广东福建以及发货量大的地区,这种地区会造成货物爆仓,快递并未发出;

2、***的快递信息并没有实时更新,实则快递已经在运输途中。

如何投诉申通快递公司?

1)快递公司客服电话投诉:这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情,每个快递公司每天都会有海量的包裹,产生投诉的也不在少数,那么快递公司总部客服忙不过来,于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理!

也就是说:接你的投诉电话的人,其实就是被你投诉的网点客服。所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本就是走过场。

方法:拨打电话-申通95543

(2)电商平台投诉:由于各大快递公司之间竞争激烈,他们的主要业务都是来自电商平台,电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度!所以对于来自电商平台的投诉,快递公司非常重视,处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递,手机里就可以投诉,你的投诉不仅在电商平台有记录,也会通过网络系统分发给快递公司。

(3)消费者协会投诉:打消费者协会电话投诉,这个渠道投诉在3月15号前后尤其管用。请组织陈诉语言,逻辑清晰,语言通顺。

方法:拨打消费者协会电话12315

(4)国家邮政管理局投诉:这是处罚最狠的终极投诉渠道,可以通过电话或者国家邮政管理局公众号投诉,邮管局只有一个原则,那就是处理结果投诉人满意。48小时内会接到申通的省级/网点电话,会告知个人罚款事宜,此后在管理局的申诉申请中会受到处理结果。

1.登录***进行投诉。打开【申通快递***】,在首页顶部找到【客服-客服-投诉建议】点击打开I,输入基本信息和反馈。

2.致电申通快递客服进行投诉。拨打“95543”,根据语言提示转人工客服进行投诉。

3.通过微信微信官方账号投诉。在微信上搜索【申通快递】关注此微信官方账号,进入对话框点击下方【我要查询】列表栏打开【咨询投诉】,即可进入投诉建议页面。

4.如果以上方法都无法解决,可以拨打“12305”邮政消费者投诉热线。受理时间为工作日8: 30-17: 30,新疆10: 00-19: 00,***因时差原因9: 00-18: 30。

我的申通快递为什么卡在一个地方不动了?

申通快递在一个地方不动了,可能是这个中转网点快递包裹比较多运输繁忙,因此包裹需要滞留一两天才能继续往下运输。

快递停滞也可能是因为疫情影响运输受阻,这种情况如果维持时间长的话需要退件回去的。

最后还有一种情况是丢件了所以没办法继续运输所以物流不再更新。

到此,以上就是小编对于快递正忙申通怎么处理的的问题就介绍到这了,希望介绍关于快递正忙申通怎么处理的的3点解答对大家有用。

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