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快递（药品）被顺丰丢了该怎么办？
运费才18？不到一公斤省外陆运？不应该啊，按照顺丰的规则寄递药品需要寄方出示证明批号以及是否是月结客户不需保价别问我为什么，药品应该走药品专递快递费用应该不止18吧？再一个东西如果确定已经丢失，楼主可以先拨打快递小哥先确认是否真的丢失，其次准备好药品清单及购置***拨打顺丰95338转人工客服进行索赔，再或者全权委托寄方追讨赔偿，寄方索赔必定比你要顺利的多，实在不行就邮管局走一趟吧。建议让寄方进行索赔省时省力，其它渠道费时费力。。。
相比其他的快递，顺丰好的太多，如果真丢了走正常渠道就可以啊！如果业务员没有提醒你保价，那是业务员的疏忽，可以先找业务员，如果业务员不理会您，你就可以找他们公司，如果您先已经打他们公司电话，业务员已经受到处罚了，那业务员就不会理会您了，他也只能等公司处理结果,就像有些客户理直气壮的说发顺丰运费那么贵，我凭什么保价丢了我就要找你们赔偿！反过来，我们能不能这样理解，我买比较贵的车，我可以不需要买保险，有什么意外，到时候我也可以理直气壮的让去赔偿
可以拨打客服95538来波投诉，一般快递员都会主动联系你私了，或者拨打邮管局电话。（我曾经把别人衣服弄丢了，二话没说让她再买一件，价值168元我给了她170元，不投诉就行，顺丰真的怕投诉或者差评，一个投诉或差评主管能喷你一个月）
药品寄顺丰，然后快递弄丢了怎么办，首先我要说的是顺丰丢件属于遗失，说实话丢件属于小概率***。我不知道你是收件时候丢的还是在中转场丢的还是送件的时候丢的，不过我猜估计是送件的时候丢的，这个一般顺丰的处理办法是理赔。
这边说下我经历的事情，如果是普通的处方药那就直接理赔了，如果是比较贵的就要协商理赔，我这边负责的区域几个医疗公司，都是月结客户，其中一个每天发快递对时效看的很重，因为他那个药要保持一个温度，里面放的都是干冰，所以我一般都是让他们打包好，然后直接过去取，反正每次都是小心翼翼的，也没出现什么问题，在说我们送药品，件到了我们就知道是医药类产品，有的都是特效药，需要本人签收带***单的，其中我一个同事负责区域有个医院，每个月都会到一个药品，保价都2.3十万，送这一个件就等于我们一天工资了，每次来我们就说这个件我们给你送吧，收件人对这个件签收要求非常严，即使箱子上破了一点人家都不签收的。
说了这么多，发现这种的，先让快递员核实下这个件，快递员实在找不到会给你处理这个事情的，所以也不用过多的担心。
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