大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于申通快递客服的工作内容的问题，于是小编就整理了3个相关介绍申通快递客服的工作内容的解答，让我们一起看看吧。
申通快递东北转运中心元旦有活动吗？
申通快递东北转运中心在元旦期间是否有活动，暂时无法提供确切信息。
一般来说，申通快递在重要的节日或购物节会有一些优惠活动，但具体的活动内容和时间可能会有所不同。如果您对申通快递在元旦期间的优惠活动感兴趣，建议您关注申通快递的官方网站或社交媒体平台，以获取最新的活动信息。同时，您也可以直接联系申通快递的客服部门，了解更多关于优惠活动的详情。
申通怎么催件？
1和商家沟通
如果遇到快递很慢可以先问问商家有没有发货，催促尽快发货。当然，如果已经等了很多天还是没有发货，可以申请退款处理。
2催促快递公司
商家已经发货，快递在途中耽搁了很多天，可以与商家沟通，让商家催促快递公司，让他们尽快的送货，也可以我们主动打给送货员。
1.首先叫发货商发联系那边的申通快递，一般都有合作关系催一下还是可以的
2.网上查快递停在的那个地方的电话，打电话催一下，或者问个地址自己去拿
4.打95543客服电话，把你的情况说明，催一下
申通运费怎么付？
市按重量和路程的远近计算费用的。
省内件一般一公斤之内10元左右，每超出一公斤另加2－5元，省外件一般起步价（一公斤以内）12－15元，每超出1公斤加5－8元。要是易碎品或者是贵重物品，还要再加保价钱。各地略有不同，具体价格还请咨询当地快递公司。
申通快递省内首重即1kg 基本上是8元，超过1kg即续重为2元。外省首重8-12元，续重3-10元不等，地方不同，价格也不一样。
特快专递行业一般以**个0.5KG为首重(或起重)，每增加0.5KG为一个续重 。
具体的计算方法如下：
1、当需寄递物品实重大于材积时，运费计算方法为：首重运费+(重量(公斤)×2-1)×续重运费
2、当需寄递物品实际重量小而体积较大，运费需按材积标准收取，然后再按上列公式计算运费总额。
规则物品：长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷6000=重量(KG)
不规则物品：*长(cm)×*宽(cm)×*高(cm) ÷6000=重量(KG)
注意事项如下：
1、具体以寄件地申通市场价格为准，到付件价格请咨询当地申通网点。
2、快件限重20KG，超重快件会影响派送时效。
3、部分地区还未开通服务，可以通过***或95543查询。
4、单件重量不超过50公斤；标杆类货物的单件长度不得超出180厘米；板类货物长宽相加不得超出150厘米；对于过小的物品*小包装不能小于运单大小。
扩展资料
理赔事项
1、为保证服务质量，我们对部分服务内容进行了服务承诺，一旦发生服务不达标，我们将使用支付宝上的专用帐号进行赔付。任何关于理陪事宜，请与”申通在线客服”联系。
2、违反服务承诺第3条的，经过核实，申通公司承诺赔款10元RMB/票。
3、违反服务承诺第10条的，经过核实，申通公司承诺赔款10元RMB/票。
4、发生乱收费的现象，经核实确认，申通公司将退还多收费用并承诺赔款RMB10元/票。
5、我们暂不接受保价运输，客人如有需求，可建议联系当地申通网点，并走申通贵重物品专用通道（收费可能会高于一般价格）。
6、对未保价递送物品的灭失、损毁，按实际损失的价值赔偿，但最高不超过人民币1000元/票，并退赔运费。
7、对于非包装问题造成的破损或，除退运费以外，按买卖双方的实际交易价赔偿但最高不超过RMB300元/票。
8、自发件日起在7个工作日内没有到达的退还运费并赔偿10元RMB/票。
到此，以上就是小编对于申通快递客服的工作内容的问题就介绍到这了，希望介绍关于申通快递客服的工作内容的3点解答对大家有用。
