大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于快递的查询不到物流的问题，于是小编就整理了3个相关介绍快递的查询不到物流的解答，让我们一起看看吧。
快递查不到物流信息怎么回事？
步骤1
1、没有更新的物流。如果没有物流信息，说明物流公司没有扫描这个单录入系统。可能商家提交了物流信息，但是没有把货物送到物流公司；或者商家填写物流信息有误；或者物流公司收到的货物没有及时扫描。一般物流公司会在收货后24小时内更新物流信息。卖家发货后，请耐心等待。
步骤2
2.物流配送信息长时间不更新:如物流已发至某地作为提示，但物流信息已有数日未更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间发货时间很长；或者快递高峰期物流公司效率低下；或者物品在运送过程中丢失，超过10天没有更新的很有可能丢失。
为什么有快递单号,但为什么查不到物流？
有快递单号查不到物流， 首先请您和发货方核对一下单号是不是正确的。如果您是网络购物，有些卖家是快递的合作伙伴，手里有单子，先给单子，让订单处于发货状态，实际并未真正发货，有延后的，发货是快递员上门收货的，会有延迟的，网站更新也会有延后的，种种不可预见的原因，我们只有耐心的等待。所以会有以下可能：
1、发货人填单通知你单号，但快递公司尚未取件。
2、快递取件不久，运单信息尚未录入物流跟踪系统。
3、 运单信息已录入，网上信息尚未更新。明天再看看，信息可能出来了，如还没有： 联系发货人确认已发货；联系快递公司，确认已收货。买家上传了单号，帮不代表就是快件已发出。 查不到物流记录，就说明快件还没有被快递公司接受。EMS就是很慢的，正常情况，也要4-5天才能收到。
遇到快递的物流信息查不到这种情况时，不必太过担心，需耐心等待。如超过两天还查不到信息的话，应联系发快递的人员确认真实情况，比如是否弄错了单号。另外，最好在物流公司***查询，也可联系物流公司电话询问情况。
快递查不到物流信息怎么办？
1、先要去找店铺的客服，查询一下快递发出的时间，有时候单号上传了，但是快递并没有收件。；
2、同样快递收件后会上传到快递的物流信息系统中，这个过程也会有延迟。；
3、查询快递信息如果是使用快捷查询方式查不到，可以选择去快递公司的***进行查询。；
4、如果还是没有查到，就需要打快递公司的人工服务电话来查询。；打快递公司电话或者去***打***客服，让他们帮你查。；你的是刚发货吗，可能还没来得及将物流信息发上去哈，如果发货几天了，可以给你发东西的物流公司，报你的运单号问问。因为快递公司还没录入登记。；卖家提示发货的话是指卖家将你的宝贝打包好并填写了快递单，宝贝有可能还是在卖家仓库的，并未被快递员收件，物流信息的更新是快递员收件之后开始更新的。也有可能是快递更新比较慢的原因，所以你不要急，等今天晚上再看看。；应该是快递公司还没有录入物流信息，再等等吧，不行的话去***查一下物流信息，如果2天还没有物流信跟踪的话，这个就有问题了。
快递没有物流跟踪信息通常有以下几种情况。
1、商家虚***发货，商家只是点了发货，后台上传了单号，但实际快递并没有寄出，可以看快递公司是否收件确认这种情况。
2、快递公司中转丢件，一般快递在中转途中长时间未更新物流，都是丢件了，这时候需要联系商家或快递公司，确认是否丢件，并要求给出处理方案。
3、遇到节***日，快递站点休息放***，物流信息也会延迟更新。
到此，以上就是小编对于快递的查询不到物流的问题就介绍到这了，希望介绍关于快递的查询不到物流的3点解答对大家有用。
