大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于申通快递公司的赔偿流程的问题，于是小编就整理了2个相关介绍申通快递公司的赔偿流程的解答，让我们一起看看吧。
申通快递包裹丢失理赔流程？
寄递的包裹丢失的，由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的，对由保价快件，按保价金额赔偿；对于未保价的快件，如果寄件人能证明所丢失物品的，要按物品价值进行赔偿，如果寄件人不能证明所丢失物品的，最高限额为所付邮资的三倍。
《快递市场管理办法》第二十条，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。
2/4卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
3/4私人邮寄包裹相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
4/4快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。注意事项。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。
未保价递送物品的灭失、损毁，确认该快件价值在人民币500元内，快递服务单位在该价值内按实际价值赔偿。在约定保价价值内按实际损失赔偿；若赔偿不足保价价值的，可按比例退还保价费。超过寄件人声明价值的双方应另行签订书面合同。
如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款（快递单上有说明）进行索赔即可。
申通快递寄丢了怎么赔偿？
如果使用申通快递寄送的包裹丢失了，可以通过以下步骤来进行赔偿：
1. 联系申通快递客服：首先需要联系申通快递客服，提供相关信息并说明情况。
2. 确认赔偿金额：申通快递会核实包裹丢失的情况，并根据包裹价值和保险额度等因素来确定赔偿金额。
3. 提交赔偿申请：如果双方就赔偿金额达成一致，需要填写赔偿申请表，并提交相关证明文件，如购买申通快递保险的保单、快递单号、购买物品的***等。
4. 审核赔偿申请：申通快递会对赔偿申请进行审核，并在一定时间内进行赔偿支付。
需要注意的是，申通快递可能对某些特殊货物不予承运或不提供赔偿服务。同时，赔偿金额也受到保险费用的限制，具体的赔偿标准还需要根据保险条款进行判断。
1 根据申通快递的规定，寄丢的包裹可以进行赔偿
2 申通快递会根据包裹的价值和投递时的保价情况进行赔偿，最高赔偿金额为1000元
3 如果包裹的价值超过1000元，建议在寄送时选择更高额的保价，以便在遇到问题时能够得到更好的赔偿。
同时在快递寄送时，也要注意包装和填写正确的收件人地址，以避免包裹丢失的情况发生。
如果申通快递服务出现寄丢等问题，快递公司会按照国家邮政局规定的标准进行赔偿。根据《中华人民共和国快递暂行条例》规定，快递公司应具备货损货差赔偿的能力，并为寄件人提供一定的保障措施。具体赔偿标准如下：
1.对于快递物品的全额丢失，快递公司应按照物品价值的3倍进行赔偿，最高不超过1000元；
2.快递物品的部分损坏、部分丢失，按照实际损失进行赔偿。
当然，如果寄丢的物品本身价值过高或有特殊要求，可以在投递时选择申通快递提供的保价服务，以获得更高额度的赔偿。另外，处理投诉和索赔时保留好相关快递单、证据和沟通记录等资料，并咨询快递公司的相关人员，以获得更好的解决结果。
到此，以上就是小编对于申通快递公司的赔偿流程的问题就介绍到这了，希望介绍关于申通快递公司的赔偿流程的2点解答对大家有用。
